Apropiarse de los conceptos básicos del marketing digital es el camino para ampliar la visión respecto al entorno y las unidades de negocio de las diferentes instituciones en salud. Por medio del diplomado los estudiantes ampliarán sus conocimientos sobre las diferentes herramientas eficaces para mejorar el alcance del negocio con base a las TIC. 

El estudio académico comprende un análisis interno y externo de una organización, entendiendo su importancia para la planificación estratégica, adicionalmente se abordarán conceptos tan relevantes como la creación de valor y la ventaja competitiva, también se tratarán estrategias de marketing adecuadas a cada situación que estén alineadas a la misión y visión de una organización con los conceptos esenciales para una adecuada comercialización y un plan de mercadeo digital cuya finalidad  será llegar a una estrategia integradora efectiva.

Se incorpora dentro del diplomado la analítica descriptiva, diagnóstica, predictiva, prescriptiva y cognitiva cómo fuente de identificación técnica para comprender los algoritmos prescritos en el internet 4.0, enfocados al marketing y su respectiva identificación de tendencias del consumidor. El comercio electrónico, los portales web, páginas de comunicación digital, SEO y SEM, se conciben como un nuevo canal de venta que se realiza a través de Internet, de forma que los clientes pueden acceder a cualquier entidad tanto por canales físicos como digitales (Chaffey y Ellis-Chadwick, 2016). 
Además, la estrategia multicanal se ha transformado en una estrategia omnicanal que permite la integración de todos los canales de venta. Esta integración se hace extensible a la captación y fidelización de los clientes que hoy en día se realiza de una forma diferente, tal y como se incluye en el concepto inbound marketing los cuales están provocando cambios en la forma de hacer los negocios de las empresas (Hansen y Sia, 2015).